Rok isporuke
Internet prodavnica  započinje proces organizovanja isporuke proizvoda nakon što kupac u potpunosti dovrši naručivanje i kupovanja proizvoda.
Isporuku obavljamo u roku 2 - 28 radnih dana osim proizvoda za koje je kupac posebno obavešten o roku isporuke. Subote, nedelje i praznici se ne računaju u rok dostave. U slučaju kašnjenja zbog više sile (izgubljeni proizvodi, oštećeni proizvodi u dostavi, u distribucionom centru partnera koje je isti vratio internet prodavnici www.lesnine.com bez isporuke kupcu i sl.) lesnine.com ne preuzima odgovornost na prvi rizik i obvezuje se poslati zamenski proizvod u najkraćem roku. Dostavu i Povraćaj u zameni robe plaća kupac, po cenovniku kurirske službe koju odabera sam kupac.
Nemogućnost isporuke od strane prodavca:
U slučaju nemogućnosti isporuke proizvoda od strane prodavca zbog toga što naručenog proizvoda nema na zalihi ili ga nije više moguće naručiti od dobavljača, prodavac će pismeno obavestiti kupca koji može otkazati narudžbu ili eventualno prihvatiti novi rok isporuke. Odluči li se potrošač otkazati narudžbu, prodavac će kupcu vratiti uplaćen novac što je pre moguće, a najkasnije u roku od 30 dana od kada je nastupilo zakašnjenje.
Kada kupac izvrši plaćanje karticom putem Interneta, njegova kartica se ne tereti do isporuke robe. U slučaju otkazivanja narudžbe u roku od sedam dana nakon isporuke prodavac će izvršiti storniranje plaćanja kod banke koja je izdala karticu.
Isporuka:
Lesnine internet prodavnica u saradnji sa dostavnim službama vrši dostavu na celom području Republike Srbije.
* Kako bi osigurali kvalitetniju komunikaciju između Kupca i dostavljača, radnici Internet prodavnice lesnine.com dostavnim službama dostavljaju i broj telefona Kupca navedenog prilikom potraživanja proizvoda.
* Ukoliko Kupac želi dostavu nekom drugom dostavnom službom, dužan je o tome obavestiti Lesnine company odmah po izvršenoj narudžbi. U tom slučaju Kupac sam kontaktira dostavnu službu i sa njima dogovara detalje dostave. Dostava proizvoda se vrši do ulaza u stambeni objekat Kupca.
* Naručeni proizvodi pakuju se na način da tokom uobičajene manipulacije ne budu oštećeni.
*Prilikom preuzimanja Kupac je dužan proveriti stanje pošiljke te u slučaju oštećenja odmah reklamirati proizvod dostavljaču i uz fotografije oštećenja sačini zapisnik o nastalom oštečenju sa (radnikom kompanije koja vrši dostavu) dužni ste odmah obavestiti internet prodavnicu lesnine kontakt 060 184 66 11.
* Prodavac se odriče svake odgovornosti u vezi oštećenja koja mogu nastati tokom dostave.
*Ako Kupac ne primi robu, ili obavestenje o isporuci, nakon što je poslana, u očekivanom vremenu, Kupac ima pravo o tome obavestiti Prodavaca kako bi se preduzele radnje pronalaska pošiljke ili kako bi se poslala zamenska pošiljka.
* Ako Kupac odbije primiti ispravnu i neoštećenu robu koju je naručio, Prodavac ima pravo tražiti od Kupca nadoknadu svih troškova koji su vezani za isporuku.
Pošaljite nam informacije s brojem narudžbe, brojem računa ili vašim imenom i opisom povraćaja e-mailom na [email protected], telefonski na broj 060 184 66 11

Isporuka za inostranstvo: Trenutno nije moguće isporičiti robu, ali u svakom slučaju možete nas kontaktirati info 0601846611